Mantenimiento web: tu web segura, rápida y al día cada mes
El mantenimiento web de dbricks incluye el alojamiento, las actualizaciones, las copias de seguridad, la seguridad y, según el plan, los cambios de contenido que necesites, por una cuota fija desde 60 € al mes con IVA. Tú te dedicas a tu negocio y nosotros nos aseguramos de que tu web funcione, cargue rápido y esté siempre actualizada.
¿Qué es el mantenimiento web?
El mantenimiento web es el conjunto de tareas periódicas que mantienen una web segura, rápida y actualizada después de publicarla: alojamiento, actualizaciones de software, copias de seguridad, vigilancia de errores y cambios de contenido. Una web sin mantenimiento se vuelve lenta y vulnerable con el tiempo, aunque el primer día funcionara perfectamente.
¿Qué pasa si no mantienes tu web?
Una web sin mantenimiento acumula versiones antiguas de WordPress y de plugins, que son la vía de entrada más habitual de los ataques. Además, se vuelve más lenta, puede dejar de funcionar tras una actualización del servidor y, sin copias de seguridad, un fallo puede hacerte perder todo el contenido.
- Hackeos: las versiones antiguas tienen fallos de seguridad conocidos.
- Caídas: un cambio en el servidor puede romper una web que nadie revisa.
- Pérdida de datos: sin copias recientes, recuperarla cuesta tiempo y dinero.
- Peor posicionamiento: Google tiene en cuenta la velocidad y la seguridad.
- Contenido desfasado: precios, horarios o servicios que ya no son reales.
¿Qué incluye el mantenimiento web?
Tenemos tres planes, todos con IVA incluido. El Básico, desde 60 € al mes, cubre alojamiento, actualizaciones, copias semanales y seguridad. El plan Web, desde 120 €, añade cambios de contenido sin límite. El plan Tienda, desde 170 €, suma la gestión del catálogo: productos, precios e imágenes. Todos incluyen la restauración si te hackean.
| Básico | Web | Tienda | |
|---|---|---|---|
| Precio (IVA incluido) | desde 60 €/mes | desde 120 €/mes | desde 170 €/mes |
| Para | Webs que apenas cambian | Webs sin venta online | Tiendas online |
| Alojamiento (hosting) y dominio | ✅ | ✅ | ✅ |
| Actualizaciones de WordPress, tema y plugins | ✅ | ✅ | ✅ |
| Copias de seguridad | ✅ semanales | ✅ semanales | ✅ semanales |
| Seguridad y vigilancia de que la web esté activa | ✅ | ✅ | ✅ |
| Restauración si hackean tu web | ✅ incluida | ✅ incluida | ✅ incluida |
| Respuesta ante incidencias | en menos de 24 h | en menos de 24 h | en menos de 24 h |
| Cambios de contenido (textos, fotos, horarios) | — por horas (22 €/h) | ✅ sin límite | ✅ sin límite |
| Gestión de productos: altas, precios, imágenes y fichas | — | — | ✅ |
| Actualización de la tienda online | — | — | ✅ |
| Permanencia | 12 meses | 12 meses | 12 meses |
Cambios sin límite, con uso razonable. Los cambios de contenido incluyen textos, fotos, horarios, precios y productos. Las secciones nuevas, las funcionalidades nuevas y los rediseños se presupuestan aparte. Detalle en las condiciones de contratación.
Precio según el caso. Los precios son orientativos: si tu web es muy pequeña o necesita mucha dedicación, ajustamos la cuota contigo antes de empezar.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una web?
En dbricks el mantenimiento web cuesta desde 60 € al mes en el plan Básico, desde 120 € en el plan Web con cambios sin límite y desde 170 € en el plan Tienda, siempre con IVA incluido. Todos incluyen el alojamiento, así que no pagas hosting aparte. La permanencia es de 12 meses.
| Plan | Precio (IVA incluido) |
|---|---|
| Básico | desde 60 €/mes |
| Web (sin venta online) | desde 120 €/mes |
| Tienda (con venta online) | desde 170 €/mes |
| Mantenimiento de automatizaciones básicas | de 50 a 100 €/mes · medias: de 100 a 150 €/mes (las grandes, a estudio) · ver Automatización de procesos |
¿Cómo funciona el mantenimiento?
El mantenimiento empieza el mes siguiente al lanzamiento de tu web. Cada mes revisamos y actualizamos la web, hacemos las copias de seguridad y aplicamos los cambios que nos pidas por email o teléfono. Si algo falla, respondemos en menos de 24 horas y lo resolvemos nosotros, sin que tengas que preocuparte de la parte técnica.
- Alta: el mes siguiente al lanzamiento, o cuando nos pases una web existente.
- Revisión inicial (si la web no la hicimos nosotros): estado, seguridad y velocidad.
- Tareas periódicas: actualizaciones, copias de seguridad semanales y vigilancia.
- Cambios a petición, sin límite: nos escribes y los aplicamos.
- Incidencias: respondemos en menos de 24 horas; si la web cae o falla, la restauramos desde la última copia.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web
¿Es obligatorio contratar el mantenimiento?
No. Al mes siguiente del lanzamiento eliges: contratar el mantenimiento, que incluye el alojamiento, o quedarte solo con la web. Si eliges esto último, te cedemos el dominio, el hosting y todos los accesos a tu nombre, sin permanencia. Si más adelante necesitas un cambio o una ayuda puntual, te atendemos por horas, a 22 € la hora con IVA.
¿Hay permanencia?
Sí, el mantenimiento tiene una permanencia mínima de 12 meses. Si lo dejas antes, pagas una sola mensualidad por la cancelación y el mantenimiento termina en ese momento. Después se renueva mes a mes y puedes darte de baja avisando por email con 30 días de antelación. Las condiciones y la cuota concreta se acuerdan contigo antes de empezar y quedan por escrito en la propuesta.
¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?
Sí. Antes de darla de alta revisamos su estado, su seguridad y su velocidad, y te contamos lo que encontramos. Si la web tiene problemas importantes o ha sido hackeada, la restauramos antes de empezar el mantenimiento mensual, con los mismos precios que una web nueva según su tamaño.
¿El hosting está incluido?
Sí. El alojamiento está incluido en la cuota de mantenimiento desde el mes siguiente al lanzamiento, así que no pagas hosting por separado. El dominio y el hosting del periodo de construcción ya van incluidos en el precio de la web, con IVA.
¿Qué pasa si hackean mi web?
Si tienes mantenimiento contratado, la restauración está incluida y no pagas nada extra. Respondemos en menos de 24 horas, restauramos la web desde la última copia semanal, cerramos la vía de entrada y comprobamos que está limpia. Si no tienes mantenimiento, se presupuesta con los mismos precios que una web nueva.
¿Cómo pido un cambio?
Por email o por teléfono, explicándonos qué quieres cambiar y enviando los textos o las fotos nuevas si los tienes. Lo aplicamos y te avisamos cuando esté publicado. En el plan Tienda también nos puedes enviar los productos nuevos con sus precios e imágenes para darlos de alta.
¿Nos encargamos de tu web?
Olvídate de actualizaciones, copias y sustos. Cuéntanos qué web tienes y te proponemos el plan que encaja.