Proyecto propio de dbricks · Automatización
Captación de leads automatizada con n8n
Es la automatización que gestiona las solicitudes de presupuesto de dbricks.es. Cada formulario se guarda en una hoja de Google y n8n la procesa sola: nos avisa con los datos, envía al cliente una confirmación desde contact@dbricks.es y marca la solicitud como atendida. Está en funcionamiento desde octubre de 2026.
Ficha rápida
| Cliente | dbricks (proyecto propio) |
|---|---|
| Sector | Servicios profesionales · diseño web y automatización |
| Herramientas | n8n Cloud · Google Forms · Google Sheets · Gmail · Microsoft 365 (Outlook) |
| Puesta en marcha | Octubre de 2026 |
| Plazo habitual de un flujo así | De 1 a 2 semanas, según lo que haya que conectar |
¿Cuál era el reto?
Prometemos responder en menos de 24 horas laborables. Para cumplirlo, ninguna solicitud podía perderse entre correos, y el cliente debía saber desde el primer minuto que su mensaje había llegado. Además, la web es estática: no queríamos código de servidor ni claves dentro de ella.
¿Qué solución montamos?
Un flujo de n8n que lee las solicitudes nuevas del formulario, nos envía un aviso con todos los datos, responde al cliente desde nuestro correo profesional con un email personalizado y marca cada fila como procesada para no repetir envíos. Si n8n se detuviera, las solicitudes seguirían guardadas en la hoja.
- El cliente envía el formulario de Contacto.
- La respuesta se guarda en Google Sheets.
- Cada hora, n8n lee la hoja y filtra las solicitudes aún no atendidas (columna de control vacía).
- Aviso interno por Gmail.
- Confirmación al cliente desde contact@dbricks.es (Microsoft 365).
- La fila queda marcada como procesada para no repetir envíos.
¿Qué resultado ha dado?
Cada solicitud recibe confirmación en menos de una hora y queda registrada sin intervención manual. Nadie tiene que vigilar el correo para que el cliente sepa que su mensaje ha llegado,, y si n8n se detuviera, las solicitudes seguirían guardadas en la hoja.
Cómo se hizo
Te contamos el paso a paso, por qué elegimos Google Forms en lugar de un webhook y los tres errores que corregimos antes de activarlo en el artículo Cómo automaticé la captación de leads de mi web con n8n.
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